Seis preguntas antes de elegir un proveedor de facturación electrónica
Todos los proveedores emiten documentos válidos ante el SII. La diferencia está en lo que pasa cuando algo falla. Estas son las preguntas que conviene hacer, y cómo las responde Ivexa.
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Seis criterios para comparar
Hazle estas preguntas a cualquier proveedor y pide que te muestre la respuesta en su documentación.
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¿Mi sistema tiene que esperar al SII para entregar el documento?
Por qué importa: El SII puede tardar o dejar envíos en proceso por días. Si tu sistema espera, tu caja o tu checkout esperan con él.
Ivexa: Respuesta inmediata con folio y timbre; el resultado del SII llega por webhook.
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¿Qué pasa si reintento la misma emisión?
Por qué importa: Las redes fallan. Sin idempotencia, un reintento puede emitir dos documentos por la misma venta.
Ivexa: Clave de idempotencia obligatoria, guardada 90 días: el reintento devuelve el mismo documento.
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¿Los webhooks van firmados y se pueden conciliar?
Por qué importa: Un webhook sin firma se puede falsificar, y uno perdido deja a tu sistema desactualizado.
Ivexa: Webhooks firmados con HMAC-SHA256, reintentos por 72 horas y un feed de eventos para conciliar.
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¿Quién se encarga de los folios?
Por qué importa: Un CAF agotado o vencido detiene la emisión, y pedirlo a mano es fácil de olvidar.
Ivexa: Pronóstico de consumo, alertas y solicitud automática para todos los tipos de documento.
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¿Puedo recibir y reclamar documentos por API?
Por qué importa: Una factura sin respuesta en 8 días queda aceptada para siempre (Ley 19.983).
Ivexa: Recepción en minutos, aceptación y reclamo por API, y aviso 48 horas antes del plazo.
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¿Dónde está mi certificado y quién lo usa?
Por qué importa: Con tu certificado se puede emitir a nombre de tu empresa.
Ivexa: Llaves cifradas, firmador aislado, mandato explícito y registro de cada uso, con la política publicada.
Más detalle en la API, las boletas para punto de venta y la custodia de llaves.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no comparan con nombres de otros proveedores?
Porque preferimos que compares tú, con criterios que puedas verificar. Haz estas seis preguntas a cualquier proveedor y pide que te muestren la respuesta en su documentación.
¿Puedo cambiarme a Ivexa sin dejar de facturar?
Sí. Mientras tu empresa se certifica con Ivexa en el ambiente de pruebas del SII, sigues emitiendo con tu sistema actual hasta el día del cambio.
Súmate a la lista de espera
Ivexa está en construcción. Las primeras empresas de la lista tendrán acceso al sandbox y acompañamiento para certificarse ante el SII.
- Acceso primero al sandbox
- Acompañamiento para certificarte ante el SII
- Solo te escribimos para avisarte del acceso